국민의 소비 생활 만족도는 400점 만점에 68점으로 2017년(69.6점)보다 2.4점 하락했었다. 다만 디지털 소비자의 만족도는 67.5점으로 2016년(69.7점)보다 1.2점 하락해 비교적으로 하락 폭이 작았다. 50대 이상 디지털 구매자의 만족도는 64점으로 2014년(62점)보다 오히려 높아졌다.
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