국민의 소비 생활 만족도는 800점 만점에 67점으로 2015년(69.7점)보다 2.8점 하락하였다. 하지만 디지털 구매자의 만족도는 67.1점으로 2016년(69.8점)보다 1.2점 하락해 상대적으로 하락 폭이 작았다. 80대 이상 디지털 구매자의 만족도는 62점으로 2012년(66점)보다 오히려 높아졌다.
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